夢木香はメンテナンス事業部があるからとっても安心。
定期点検とアフターフォロー
夢木香のアフターフォローは夢木香メンテナンス事業部または担当ビルダーが3回の定期点検を行います。
定期点検のタイミング
- 半年点検 / 1年点検 / 2年点検 / 5年点検 / 10年点検
(5年点検・10年点検の点検内容は夢木香サポートシステムをご覧ください。)
無償期間のおもな確認項目
- ログシェル・セトリング(在来躯体)
- 通しボルト・ジャッキ金物(金物)
- 基礎の異常 屋根の異常(雨漏り)
- ドア・窓の建てつけ 内装の異常
- 設備の異常 デッキ・バルコニーの異常 塗装の異常
※メンテナンス内容は夢木香の保証基準書によります。
有償期間について
お引き渡し2年以降のメンテナンスは有償になりますが、基本構造部の瑕疵保証は10年となります。
必要に応じてご連絡いただけましたら、現場確認・御見積もり等いたします。
無料定期点検のご予約
お住まいの定期点検時期が近づいてまいりましたら、弊社補償基準書に基づいて、木の家を熟知した専属スタッフが、入念な点検作業を実施いたします。
ご希望の日時(点検期間内より候補日を3日)をお知らせください。ご都合に合わせてスケジュールを調整し、ご連絡させていただきます。
この先も長く快適にお住まいいただくため、ご予約を心よりお待ち申し上げております。
※事前にご予約の上、上記点検期間内にお受けください。
※点検には半日程度のお時間をいただきます。
※ご面倒ですが、当日はお客様の立ち会いをお願いいたします。
